von Rainer Wälde | 30. April 2014 | Knigge, Rainer Wälde
„Okay“, sagt die Mitarbeiterin des Autohauses und ich finde das gar nicht „Okay“. Seit drei Wochen warte ich auf einen Rückruf. Dreifach wurde mir ein Anruf versprochen, nun der vierte Versuch. Doch die Mitarbeiterin zeigt keine Empathie mit meinem Problem, kein Wort...
von Rainer Wälde | 22. April 2014 | Biografie, Coaching, Rainer Wälde
„Na Schätzeken, wie geht es?“ Wenn Monika Bylitza mich mit diesem fröhlichen Ruhrpott-Gruß keck angrinst, weiß ich, das wird ein gutes Gespräch. Ich mag Monikas direkte Art, made in Oer-Erkenschwick. Sie druckst nicht lange rum, kommt schnell auf den...
von Rainer Wälde | 15. April 2014 | Rainer Wälde
Träumen Sie auch davon, kleine Erzählungen oder vielleicht sogar ein eigenes Buch zu schreiben? Vielleicht gehören Sie bereits zur digitalen Generation und denken eher an eigenen Blog, auf dem Ihre Erlebnisse und Geschichten veröffentlicht werden? Als langjähriger...
von Rainer Wälde | 10. April 2014 | Rainer Wälde, Social Media
Binnen Sekunden können Sie die digitalen Spuren Ihres Nachbarn, Ihres Vorgesetzen abrufen: Ob Google, Facebook oder Pinterest – sehr schnell zeigt sich, wofür der jeweilige Name steht. Doch stimmen die Information wirklich mit der Identität, der Persönlichkeit dieses...
von Rainer Wälde | 19. März 2014 | Rainer Wälde, Social Media
Gestern haben mich gleich zwei Seminarteilnehmer gefragt: Was macht eine erfolgreiche Internetseite aus? In Zeiten von Facebook, Twitter und Co. sind viele unsicher, wie sie sich online am besten präsentieren. Da mich gestern Abend dann auch noch mein Nachbar auf...
von Rainer Wälde | 14. März 2014 | Knigge, Rainer Wälde
Die Lounge ist bis auf den letzten Platz belegt: 250 Führungskräfte sind gekommen, um den Vorstandsvorsitzenden der Deutschen Lufthansa zu hören. Schon bei der Begrüßung wird klar: Der VIP Anteil ist heute besonders groß. Selbst Vertreter von Turkish Airlines sind...
