am 4. November 2019 in Stuttgart
Mitarbeiter- und Kundenmagnet-Strategien 2020
Treffen Sie Christian Wulff und innovative Unternehmer aus dem Mittelstand
11:00 Uhr Probleme als Geschenk verstehen
Fang nie an aufzuhören – Das neue Mindset für Führungskräfte – Boris Thomas
Biographien erfolgreicher Unternehmer, Sportler, Künstler und Politiker beweisen, wie sehr Krisen zum Unternehmertum dazu gehören. Einerseits. Andererseits erleben wir tagtäglich, wie die Angst vorm Scheitern Unternehmer ausbremst. Der Druck einer erfolgshungrigen Schönwetter-Gesellschaft lässt für wichtige und vielleicht schmerzhafte Reifungsprozesse kaum Raum. In diesem sehr persönlichen Vortrag zeigt der Vollblut-Unternehmer Boris Thomas, wie Führungskräfte diesen Widerspruch auflösen, konstruktiv mit den wichtigen Krisenphasen umgehen, Menschen mitnehmen und einneues Mindset entwickeln.
12:00 Uhr Gesprächs- und Networking-Pause mit Rednern und Gästen – Stehkaffee + Erfrischungsgetränke
12:20 Uhr Kundenbeziehungen neu gestalten
Was das Schlagwort „Customer Journey“ für Ihr Unternehmen bedeutet – Agnes Anna Jarosch
Je mehr sich ein Unternehmen mit den Touchpoints – die Interaktionen mit dem Kunden – vor und nach dem Kauf beschäftigt und Moments of Excellence ausgestaltet, desto einfacher wird das Verkaufen. Unternehmer, die in allen einzelnen Berei- chen die strategischen Hausaufgaben machen, sind im Vorteil. Erfahren Sie in diesem Vortrag ganz praktisch, wie Sie in 40 Minuten die Grundzüge der Customer Journey für Ihr Unternehmen ausgestalten und nutzen.
13:00 Uhr Gesprächs- und Networking-Pause mit Rednern und Gästen – Stehimbiss, Signier- und Autogramm-Pause
14:00 Uhr Achterbahnfahrt der Reputation
Durch Krisen wachsen: Wie Sie gestärkt und souverän daraus hervorgehen – Christian Wulff
Er war als erster Mann im Staat „ganz oben“ im Fokus der Öffentlichkeit. Jedes Wort, jeder Schritt wurde von den Medien kritisch verfolgt und kommentiert. Nach 598 Tagen trat Christian Wulff von seinem Amt als Bundespräsident zurück und landete medial
„ganz unten“. Obwohl sich vor Gericht auch der letzte gegen ihn erhobene Vorwurf als haltlos erwies, reichte die öffentliche Demütigung noch über den Tag des Freispruchs hinaus. Niemals zuvor haben die Medien unseres Landes einen Politiker in solcher Weise verfolgt. Christian Wulff ist heute wieder im In- und Ausland als Altbundespräsident vielfältig aktiv, erfolgreicher Rechtsanwalt und sieht auch positives in diesen gemachten Grenzerfahrungen.
15:00 Uhr Gesprächs- und Networking-Pause mit Rednern und Gästen – Kaffee + Gebäck, Signier- und Autogramm-Pause
15:20 Uhr Reichweiten-Aufbau durch Presse- und Medienarbeit
Erfolgreiche Pressearbeit: So begegnen Sie souverän den Medien
Viele Selbstständige und Unternehmer sind unsicher, wie sie die digitalen Medien nutzen wollen. Der Kontakt mit der Pressendet meist nur passiv statt. Doch erfolgreiche Medienarbeit ist proaktiv: Rainer Wälde zeigt Ihnen als Medienpro, wie SieIhre Themen attraktiv platzieren und souverän die Reichweite von Zeitung, Radio, Fernsehen und Online-Medien nutzen.
16:00 Uhr Inspirierende Biographien und PersönlichkeitenVerleihung des EPOS Award 2019
EPOS zeichnet Unternehmer aus, die als Sinnstifter Geschichte schreiben. Ihre Erfolge und Geschichten wollen wir sicht- bar zu machen und ihnen eine öffentliche Bühne bieten. Ausgezeichnet werden drei mutige Unternehmer, die ihre Nische gefunden haben, ihrer Leidenschaft folgen, Krisen bewältigen und Verantwortung übernehmen.
16:30 Uhr Ausklang des Tages
Verabschiedung
Ihre Referenten:
Agnes Anna Jarosch
begleitet Unternehmer dabei, die Nummer 1 in den Köpfen ihrer Kunden zu werden und zu bleiben. Die Macht der Sprache ist dabei ihre Passion. Als Chefredakteurin beim Verlag für die Deutsche Wirtschaft hat sie über eine Dekade lang mehr als 1.000 Seiten pro Jahr geschrieben und redigiert. Begleitend lernte sie Woche für Woche von den besten Werbetextern aus Deutschland und den USA. Fundierte Ausbildungen in Storymarketing, Coaching und Training runden ihre Expertise ab. Mit dem Kundenmeerkreislauf® bringt Agnes Anna Jarosch Einzigartigkeit in Sprache und macht theoretische Positionierungen auch für ihre Kunden sichtbar und erlebbar.
Boris Thomas
gilt als begehrter Redner, Bestsellerautor und als Spezialist für Trans- formation in Krisenzeiten. Seit über 25Jahren ist er Geschäftsführer von Lattoflex und ist mit seinem Team durch zahlreiche Krisen und Umbrüche gegangen. Mit großer Leidenschaft kämpft er für eine bessere Welt, in der wir Fehler und Rückschläge einen wesentlichen Teil unserer Potentialentfaltung betrachten.
Rainer Wälde
arbeitet seit 40 Jahren crossmedial: Print, Radio, Fernsehen und das Web sind sein berufliches Zuhause. Gemeinsam mit seiner Frau Ilona hat er die Gutshof Akademie gegründet – als Zentrum für Sinnsucher und Sinnstifter. Mit seinem wöchentlichen Businessblog unterstützt er Führungskräfte, sich in der analogen und digitalen Welt als stimmige Personenmarke zu präsentieren.
Christian Wulff
Als zehnter Präsident der Bundesrepublik Deutschland (2010–2012) engagiert sich Christian Wulff heute u. a. für die Integ- ration von Menschen mit Zuwanderungsgeschichte und im Dialog von Gläubigen verschiedener Religionen. 2011 zeichnete ihn der Zentralrat der Juden in Deutschland mit dem Leo-Baeck-Preis aus. Er arbeitet als Bundespräsident a. D. in seinem Berliner Büro und als Rechtsanwalt in seiner Kanzlei in Hamburg.
Profitieren Sie als Unternehmer doppelt!
Melden Sie sich gleich mit zum Personalkongress (www.abc-personal-strategie.de/kongress/epos/) an, der am Folgetag am gleichen Veranstaltungsort stattfindet.
Seminarort
Ihr Seminar beginnt um 11 Uhr
in der FILharmonie Filderstadt
Tübinger Straße 40
70794 Filderstadt